গোপনীয়তা নীতি

অ্যাপ যে তথ্য প্রক্রিয়া করে

• অ্যাকাউন্ট তথ্য. আপনি Apple, Google বা ইমেল লিঙ্কের মাধ্যমে সাইন ইন করলে আমরা একটি ব্যবহারকারী শনাক্তকারী পাই এবং, আপনি শেয়ার করলে, আপনার ইমেল ঠিকানা। এটি আপনার ক্রেডিট, ক্রয় ও গান আপনার সাথে যুক্ত রাখে। আমরা অ্যাপ যে ভাষায় সেট করা আছে তাও সংরক্ষণ করি, যাতে বিজ্ঞপ্তি সেই ভাষায় আসে।
• আপনার জমা দেওয়া গানের অনুরোধ. আপনার টাইপ করা বর্ণনা, স্টাইল ও যেকোনো গানের কথা Vertex AI-তে Google-এর Lyria এবং Gemini মডেলে পাঠানো হয় ট্র্যাক ও তার কভার তৈরির জন্য। এগুলো শুধুমাত্র আপনার অনুরোধ পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং AI মডেল প্রশিক্ষণের জন্য ব্যবহৃত হয় না।
• তৈরি করা গান এবং লাইব্রেরি. সম্পূর্ণ ট্র্যাক, কভার, শিরোনাম ও গানের কথা আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে, যাতে আপনি সেগুলো শুনতে, নাম পরিবর্তন, শেয়ার ও মুছে ফেলতে পারেন। একটি গান মুছে ফেললে তার ফাইল মুছে যায়; অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে সব কিছু মুছে যায়।
• অনবোর্ডিং উত্তর. সাইন ইনের আগে প্রদর্শিত সংক্ষিপ্ত প্রশ্নপত্র (আপনি কী তৈরি করতে চান, কত ঘন ঘন) আপনার প্রোফাইলে সংরক্ষিত হয়, পরামর্শ তৈরি অনুযায়ী সাজানোর জন্য।
• ক্রয় তথ্য. সাবস্ক্রিপশনের অবস্থা এবং ক্রেডিট ব্যালেন্স, Adapty-র মাধ্যমে Apple বা Google Play থেকে প্রাপ্ত। কার্ডের বিবরণ আমাদের কাছে কখনো পৌঁছায় না।
• আমন্ত্রণ. প্রতিটি অ্যাকাউন্ট তার নিজস্ব আমন্ত্রণ লিঙ্ক পায়। আপনি অন্য কারো লিঙ্কের মাধ্যমে অ্যাপ খুললে, আমরা রেকর্ড করি যে সেই ব্যক্তি আপনাকে আমন্ত্রণ জানিয়েছেন, যাতে আমন্ত্রণটি তাকে জমা দেওয়া যায়। আপনার ইমেল ঠিকানা বা গান আমরা কখনো আমন্ত্রণকারীর সাথে শেয়ার করি না।
• উইজেট ও লাইভ অ্যাক্টিভিটি. তৈরি হওয়া গানের শিরোনাম ও কভার আপনার ডিভাইসের একটি শেয়ার্ড এলাকায় লেখা হয়, যাতে হোম-স্ক্রিন উইজেট ও লক-স্ক্রিন লাইভ অ্যাক্টিভিটি সেগুলো দেখাতে পারে। এগুলো ডিভাইসেই থাকে এবং কোথাও পাঠানো হয় না।
• ডায়াগনস্টিকস, ব্যবহার ও অ্যাট্রিবিউশন. ক্র্যাশ রিপোর্ট, ডিভাইস মডেল ও OS সংস্করণ, একটি পুশ-নোটিফিকেশন টোকেন, অ্যাপের ভেতরের ইভেন্ট যেমন "গান তৈরি হয়েছে" (Google Analytics), এবং — শুধুমাত্র আপনি ট্র্যাকিং অনুমতি দিলে — বিজ্ঞাপন শনাক্তকারীর সাথে যুক্ত ইনস্টল-অ্যাট্রিবিউশন তথ্য।

ডিভাইস অনুমতি

কোনো ফিচারের প্রয়োজন হলেই কেবল অ্যাপ অ্যাক্সেসের অনুরোধ করে। আপনি যেকোনো সময় iOS সেটিংসে এই অনুমতিগুলো পরিবর্তন করতে পারেন; সেগুলো ছাড়া সংশ্লিষ্ট ফিচারগুলো কাজ করা বন্ধ করে দেবে।

• নোটিফিকেশন — গান তৈরি হয়ে গেলে আপনাকে জানাতে।
• ব্যাকগ্রাউন্ড অডিও — ফোন লক করলে বা অ্যাপ পরিবর্তন করলেও প্লেব্যাক চালিয়ে যেতে।
• ট্র্যাকিং — কোন বিজ্ঞাপন ইনস্টলেশনের দিকে নিয়ে গেছে তা পরিমাপ করতে। প্রত্যাখ্যান করলে অ্যাপের কোনো ফিচার সীমিত হয় না।

আমরা কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি

• আপনার অনুরোধ করা অ্যাপের ফিচারগুলো প্রদান করা
• অ্যাপকে নির্ভরযোগ্য রাখা: ক্র্যাশ নির্ণয় ও বাগ ঠিক করা
• ফিচারগুলো কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা সমষ্টিগতভাবে বোঝা, যাতে আমরা সেগুলো উন্নত করতে পারি
• ক্রয় প্রক্রিয়া করা এবং সাবস্ক্রিপশন পুনরুদ্ধার করা
• আপনার সাপোর্ট অনুরোধের জবাব দেওয়া

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং অ্যাপের সাথে সম্পর্কহীন উদ্দেশ্যে তা ব্যবহার করি না।

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

আমরা নিম্নলিখিত প্রদানকারীদের উপর নির্ভর করি। তারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমাদের পক্ষে তথ্য প্রক্রিয়া করে:

• Google Firebase (Authentication, Firestore, Storage, Cloud Functions, Cloud Messaging, Crashlytics, Analytics, App Check) — ডেটাবেস, স্টোরেজ, প্রমাণীকরণ, পুশ নোটিফিকেশন, অ্যানালিটিক্স ও ক্র্যাশ রিপোর্টিং। নীতি
• Google Vertex AI (Lyria, Gemini) — আপনার বর্ণনা বা কথা থেকে গান ও কভার তৈরি করে। নীতি
• Adapty — উভয় স্টোরে সাবস্ক্রিপশন ও ক্রেডিট প্যাক ক্রয় পরিচালনা করে। নীতি
• AppsFlyer — কোন বিজ্ঞাপন ইনস্টলেশনের দিকে নিয়ে গেছে তা পরিমাপ করে — শুধুমাত্র ট্র্যাকিং অনুমোদিত হলে। নীতি
• Sign in with Apple / Google Sign-In — ব্যবহারকারীর পছন্দমতো পাসওয়ার্ডবিহীন সাইন-ইন। নীতি

ট্র্যাকিং ও বিজ্ঞাপন

অ্যাট্রিবিউশনের জন্য আপনার ডিভাইসের বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী (IDFA) ব্যবহারের আগে, অ্যাপটি Apple-এর App Tracking Transparency প্রম্পটের মাধ্যমে অনুমতি চায়। আপনি প্রত্যাখ্যান করলে IDFA অ্যাক্সেস করা হয় না। এটি আপনি যেকোনো সময় সেটিংস → গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা → ট্র্যাকিং-এ পরিবর্তন করতে পারেন।

ক্রয় এবং সাবস্ক্রিপশন

পেমেন্ট App Store-এর মাধ্যমে Apple দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা কখনো আপনার পেমেন্ট কার্ডের তথ্য দেখি বা সংরক্ষণ করি না; আমরা শুধু আপনার ক্রয় বা সাবস্ক্রিপশনের অবস্থা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পাই। বর্তমান মেয়াদ শেষ হওয়ার অন্তত ২৪ ঘণ্টা আগে অটো-রিনিউ বন্ধ না করলে সাবস্ক্রিপশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হয়; নবায়নের চার্জ বর্তমান মেয়াদ শেষ হওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নেওয়া হয়। ক্রয়ের পর আপনি আপনার Apple অ্যাকাউন্টের সেটিংসে সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা বা বাতিল করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট ও মুছে ফেলা

আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে, আপনার সাইন-ইন পদ্ধতি (Apple, Google বা ইমেল) দ্বারা প্রদত্ত শনাক্তকারী আমরা সংরক্ষণ করি, যাতে আপনার কন্টেন্ট ও ক্রয় আপনার সাথে যুক্ত থাকে। আপনি অ্যাপের মধ্যে থেকে অথবা আমাদের ইমেল করে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলতে পারেন; আমরা ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলার কাজ সম্পন্ন করব।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত তথ্য ততক্ষণ থাকে যতক্ষণ না আপনি তা মুছে ফেলেন বা অ্যাপ সরিয়ে ফেলেন। সার্ভারে প্রক্রিয়াকৃত তথ্য উপরে বর্ণিত উদ্দেশ্যের জন্য যতটুকু প্রয়োজন ততক্ষণই রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়; ডায়াগনস্টিক ও অ্যানালিটিক্স তথ্য প্রদানকারীদের স্ট্যান্ডার্ড সংরক্ষণ সময়কাল অনুযায়ী রাখা হয়।

শিশু

অ্যাপটি ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের (বা আপনার দেশের ন্যূনতম বয়স) জন্য নির্দেশিত নয়, এবং আমরা জেনেশুনে তাদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনি মনে করলে যে কোনো শিশু আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য দিয়েছে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা তা মুছে ফেলব।

আপনার অধিকার

আপনি কোথায় থাকেন তার উপর নির্ভর করে (যেমন GDPR বা CCPA-এর অধীনে), আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা বা রপ্তানি করার অধিকার থাকতে পারে, এর প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানো বা সীমিত করার এবং সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার থাকতে পারে। এই অধিকারগুলোর যেকোনোটি প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেল করুন — আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেব। আপনার স্থানীয় তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়েরেরও অধিকার আপনার আছে।

নিরাপত্তা

তথ্য সুরক্ষার জন্য আমরা ট্রানজিটে এনক্রিপশন (HTTPS) সহ শিল্প-মানের ব্যবস্থা ব্যবহার করি। কোনো ট্রান্সমিশন বা সংরক্ষণ পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়, তবে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে এবং এর অ্যাক্সেস সীমিত করতে কাজ করি।

আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

আমাদের সেবা প্রদানকারীরা আপনার দেশের বাইরে, যুক্তরাষ্ট্র সহ, তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে। প্রয়োজন হলে, এই ধরনের স্থানান্তর উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থার উপর নির্ভর করে, যেমন EU স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্রাকচুয়াল ক্লজ।

এই নীতির পরিবর্তন

আমরা মাঝে মাঝে এই নীতি আপডেট করতে পারি। উপরের "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখায় এটি সর্বশেষ কবে পরিবর্তিত হয়েছে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলো অ্যাপে বা এই পৃষ্ঠায় জানানো হবে।

যোগাযোগ

এই নীতি বা আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন: hanna.musicai.box@gmail.com
Hanna Freitag