Политика конфиденциальности

Какую информацию обрабатывает Приложение

• Сообщения и изображения, которые вы отправляете. Ваши запросы и прикреплённые фото отправляются через наш сервер в OpenAI для получения ответа или изображения. Не указывайте в запросах чувствительные персональные данные. OpenAI не использует данные API для обучения моделей.
• История чатов. Переписка хранится только на устройстве и удаляется, когда вы её удаляете или удаляете Приложение.
• Голосовой ввод. При диктовке звук преобразуется в текст распознаванием речи Apple. Мы не записываем и не храним аудио.
• Диагностика, аналитика и атрибуция. Отчёты о сбоях и события использования, модель устройства и версия ОС, атрибуция Apple Search Ads и — только если вы разрешили отслеживание — данные атрибуции установки, связанные с рекламным идентификатором. Содержимое чатов в них не входит.

Приложение не требует регистрации и не собирает ваше имя, email или другую информацию, напрямую идентифицирующую вас.

Разрешения устройства

Приложение запрашивает доступ только тогда, когда он нужен функции. Разрешения можно изменить в любой момент в Настройках iOS; без них связанные функции работать не будут.

• Микрофон — чтобы общаться с ассистентом голосом.
• Распознавание речи — чтобы превращать голос в текст (обрабатывает Apple).
• Фото — чтобы прикреплять изображения для анализа и сохранять созданные.
• Отслеживание (App Tracking Transparency) — необязательно; используется для оценки рекламных кампаний.

Как мы используем информацию

• Предоставлять функции Приложения, которыми вы пользуетесь
• Поддерживать стабильность: анализировать сбои и исправлять ошибки
• В обобщённом виде понимать, как используются функции, чтобы улучшать их
• Обрабатывать покупки и восстанавливать подписки
• Отвечать на обращения в поддержку

Мы не продаём вашу персональную информацию и не используем её в целях, не связанных с Приложением.

Сторонние сервисы

Мы используем следующих поставщиков услуг. Они обрабатывают данные от нашего имени в соответствии со своими политиками конфиденциальности:

• Google Firebase Cloud Functions — наш сервер, передающий запросы ИИ. Политика
• OpenAI — генерация ответов и изображений. Политика
• Google Firebase Analytics & Crashlytics — аналитика использования и отчёты о сбоях (идентификатор установки, модель устройства, версия ОС). Политика
• Google Firebase Remote Config — доставка настроек приложения. Политика
• Amplitude — продуктовая аналитика (какие функции используются). Политика
• AppsFlyer — атрибуция установок; рекламный идентификатор (IDFA) — только если вы разрешили отслеживание. Политика
• Apphud — обработка и проверка подписок; получает чеки покупок и идентификатор устройства для приложения (IDFV). Политика

Отслеживание и реклама

Прежде чем использовать рекламный идентификатор устройства (IDFA) для атрибуции, Приложение запрашивает разрешение через системный запрос App Tracking Transparency. Если вы откажетесь, IDFA не используется. Изменить выбор можно в Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Отслеживание.

Покупки и подписки

Платежи обрабатывает Apple через App Store. Мы никогда не видим и не храним данные вашей банковской карты — мы получаем только информацию, необходимую для подтверждения покупки или статуса подписки. Подписка продлевается автоматически, если её не отменить минимум за 24 часа до конца текущего периода; управлять ею можно в Настройки → [ваше имя] → Подписки.

Хранение данных

Данные на устройстве хранятся, пока вы их не удалите или не удалите Приложение. Данные, обработанные на серверах, хранятся только столько, сколько нужно для описанной цели, после чего удаляются или обезличиваются; диагностические и аналитические данные хранятся в соответствии со стандартными сроками поставщиков.

Дети

Приложение не предназначено для детей младше 13 лет (или минимального возраста в вашей стране), и мы сознательно не собираем их персональные данные. Если вы считаете, что ребёнок передал нам персональные данные, свяжитесь с нами — мы их удалим.

Ваши права

В зависимости от места проживания (например, по GDPR или CCPA) вы можете иметь право на доступ, исправление, удаление или экспорт своих данных, на возражение против обработки или её ограничение, а также на отзыв согласия. Чтобы воспользоваться этими правами, напишите нам — мы ответим в течение 30 дней. Вы также вправе подать жалобу в местный орган по защите данных.

Безопасность

Мы применяем стандартные меры защиты, включая шифрование при передаче (HTTPS). Ни один способ передачи или хранения не защищён на 100%, но мы делаем всё, чтобы защитить ваши данные и ограничить доступ к ним.

Международная передача данных

Наши поставщики услуг могут обрабатывать данные в других странах, включая США. Там, где это требуется, такая передача осуществляется с надлежащими гарантиями, например Стандартными договорными условиями ЕС.

Изменения политики

Мы можем время от времени обновлять эту политику. Дата «Обновлено» вверху показывает последнее изменение. О существенных изменениях мы сообщим в Приложении или на этой странице.

Контакты

Вопросы об этой политике или ваших данных: hanna.musicai.box@gmail.com
Polina Basova